招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
任职资格1.大专以上学历，英语6级以上，读写流利；2.作能力强并对客服工作感兴趣，有培养为客服主管的潜力；3.亚马逊客服经验1年以上，有团队管理经验；4.有良好的沟通能力和团队合作精神
岗位职责1.负责各品牌客服团队管理，处理客户咨询、售后服务及各类纠纷事宜等过程中出现的问题；及时给予下属客服团队提供各类问题解决方案、支持；2.制定客服管理制度、客服流程与用语规范，合理配置工作资源；3.通过邮件和其它渠道，为顾客沟通解答各类疑问，处理交易纠纷、退换货、顾客回访、评分等售后问题
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
