招天猫淘宝客服+实习管理

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 公司因发展需要，特招聘实习淘宝客服管理数名。无经验也可应聘，带薪培训，有淘宝客服经验的优先录用。
岗位职责：
1、负责客户中心体系的完善，完善客服流程和制度，完善快速响应机制；
2、管理服务品质，建立服务质量检测机制，对团队业务表现进行监控和改善，确保和提高团队的服务质量和水平；
3、不断提升业务流程和效率；
4、负责客服团队的管理，完善人才储备和培训机制，设定合理的团队目标，保障团队凝聚力和工作效率；
任职要求：
1、精通客户服务体系的管理流程，有电商客服管理经验；
2、熟悉淘宝、天猫、京东 、当当等主流电商平台运作流程和规则；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的沟通、组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力；
5、无经验也可应聘，带薪培训，有淘宝客服经验的优先录用；
薪资待遇：
月薪3000-3W不等，看个人能力及努力，多劳多得！你的价值决定你的位置，你的能力决定你的待遇！
注:短期工者勿扰,我们待遇会根据你的工作能力逐年递增,让你的能力得到相应的回报,岗位有限,有意者踊跃联系,期待你的加盟!有意者可来电或者直接投简历。