到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、完善的晋升通道销售- --店长(店铺总销售额提成)- --店铺合伙人(负责一个店铺,拿店铺利润分成)- --股东(占公司股份,按年薪 分红)
2、距地铁口200米;包住(电梯公寓环境好,带空调,洗衣机,冰箱,24小时热水);有社保。
3、公司目前有数个天猫店铺,只要你拼,公司就敢给你投资店铺让你成为合伙人,拥有无限的想象空间
4、对在线客户的咨询进行及时解答,向客户提供迅速、准确、周到的服务
5、妥善处理交易中出现的售后问题,包括售后退换货、快递查询等,耐心沟通,为客人提出合理的解决方案。
6、通过客户的沟通,分析客户的需求,实现在线销售和服务,提高客户满意度
7、服务中发现的产品问题或客户建议及时的记录并反馈给运营同事,积极提出意见和建议
任职要求:
1、中专及同等以上学历, 半年及以上客服相关工作经验,有天猫、京东客服优先考虑;敢拼敢做的优先;(欢迎想成就一番事业的应届毕业生)
2、熟悉产品功能、特性、使用说明、报价及核心卖点,熟悉产品的消费者定位;
3、熟练掌握各种客服沟通技巧,打字速度快,态度热情周到,脾气好,思维敏捷有创新;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。