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客户成功经理

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广东-深圳 | 不限经验 | 本科学历
91
2019-03-21 更新 被浏览:
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联系方式
经理
地址:二七
职位描述
招聘人数:1-3人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:
1. 负责已签约大客户的客户关系管理,以专家身份沟通客户维护长期合作关系,提高客户黏性;
2. 为客户提供产品培训,定期跟进客户对于产品的使用,协助客户用好产品;
3. 日常接受客户咨询,主动服务客户,挖掘客户需求,协调公司内部资源为客户创造价值;
4. 基于产品特点和行业认知,为客户提供更高价值的解决方案,帮助客户成功。

任职要求:
1. 本科或以上学历,三年以上售前/咨询/销售/实施经验;
2. 有技术背景,懂业务,可与业务人员和技术人员交流,能够根据不同客户产品出具业务解决方案;
3. 具备良好的人际沟通能力和表达能力;
4. 具备优秀的逻辑思考、分析与学习能力,能快速发现问题解决问题。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 其他行业
  • 10-50人
我们充满诚意地邀请你加入上上签,
一家年轻而优秀的公司。

上上签成立于2014年,是国内最早通过SaaS极简方案切入电子签约市场,为企业提供电子合同全生命周期服务的云平台。这是一家年轻却有着惊人潜力的科技创业公司。

我们拥有——
国内外***资本的认可。2014年成立至今,上上签获得了经纬中国、DCM、顺为、WPS、晨兴资本等全球一线基金的多轮投资。
我们拥有——
一大批同样优秀、引领行业的客户。包括银联、交通银行、建设银行、汇丰、联想、沃尔沃、吉利、美团、永辉超市、洽洽、金蝶、顾家家居、挖财、链家、瓜子二手车、人人车等明星企业。
重量级的战略合作伙伴。Apple、英特尔、微软、WPS、Bitfury、CFCA等合作伙伴为我们提供有力的支持。
国内外权威机构资质认证。英国标准协会(BSI)业内全球首家且唯一一家ISO27018个人云隐保护认证,全国首家ISO27001信息安全管理认证,工信部业内全国唯一一家可信云认证,这些都证明了我们的实力。
我们拥有——
国内电子签约行业第一的市场份额。根据权威机构艾媒咨询报告数据显示,上上签市场份额已达到33.6%,居国内电子签约市场第一,未来还将继续扩大领先优势。
超越同行的发展速度。2017年相比2016业绩增速达到600%,单日合同量峰值超过1000万,总合同量超过10亿份。电子签约如同微信平台一样,当身边的客户都选择了上上签,你也会加入到同一个网络。如今美国电子签约巨头Docusign市值已经逼近100亿美元,中国市场也同样有足够的势能让我们成为一个行业巨头。
万亿级的市场前景。每一笔电子支付都对应着一份电子合同。2015年仅仅在全国电子商务行业,签约合同数量约有1500亿笔,如果按照每笔1元计算,那么仅此行业的市场规模就是1500亿元左右。随着电子签约逐步渗透互联网金融、银行、零售、制造、B2B、人力资源等行业,未来这将是一个万亿级的市场。上上签打造整个企业的信用体系,相当于企业服务领域的蚂蚁金服。

我们拥有——
一支强大的精英团队。上签团队的核心成员来自Apple、Intuit、甲骨文、亚马逊、SAP、阿里巴巴、网易等全球顶尖科技公司。

我们提供——
高于行业平均水平、富有竞争力的薪酬福利。在上上签,你可以享受每年全员境外Outing、全员补充商业保险(并赠予家属,包括男/女朋友)、六险一金、免费早餐和加班餐、零食、每年12天带薪病假等堪比世界500强待遇的员工福利。

我们需要——
比我们更聪明、有见识的人。
在上上签,从CEO到Team Leader,都希望找到比自己更聪明、更有见识的人一起共事,这让他们感到兴奋而有意义。

我们需要——
能够鼓舞他人,与他人良好共事的人。
世上没有一项工作是轻松的,如果你是一个在团队中能够带给身边的人激励与正能量的人,那么你将大受欢迎。

我们需要——
有道德、能坦诚沟通的人。
我们主张坦诚的直接沟通,讨论问题对事不对人。我们致力于为所有人创造一个正向、透明、没有办公室政治的工作环境。
我们需要——
不拘一格、有创造力的人。
每个人的创造力在这里都会得到尊重。你可以在这里大胆实践你的想法,我们鼓励也包容犯错。
创始人&CEO的话——
相信我,你加入的是一个‘梦工厂’——这里可以孵化出包括你在内的每一位同事色彩斑斓的梦想。这个名叫上上签/BestSign的梦工厂会为大家提供创新、开放、平等、自由、公正、诚信、坦诚、无畏的土壤,只有这样的土壤才可以长出参天大树,才能种下伟大公司基业长青的基因。
——万敏
我们的价值观 ——
帮助客户成功、敏捷创新、实事求是、以拼搏者为本、不作恶。
如果你碰巧也是这样的人,请不要犹豫,联系我们 hr@bestsign.cn
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