到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
工作内容:1、通过在线聊天工具接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单;2、熟悉操作规则,为网上客户提供服务,并及时解决客户提出的问题和要求;3、负责销售过程的咨询、下单、发货、反馈;4、接待、反馈、跟进与处理客户投诉,维护客户关系。
任职条件:1、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,打字速度快;2、热爱客服工作,耐心,做事认真细心负责,诚实可靠;3、熟悉售前流程,具备良好的客户服务意识,,有良好的表达能力和沟通能力,能熟练使用在线沟通工具;4、较强的团队合作意识和服从安排,能吃苦耐劳,抗压性好,有电子商务经验,普通话、标准,流利,反应灵敏。
舒适的办公环境,和谐的办公室关系;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。