招聘人数:3-5人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位说明:完成经理下达的任务目标,负责软件的安装上线及日常运行维护(需东莞市内出差)。岗位职责:1、完成个人收款目标;2、独立按部门规范为客户安装与维护各类软件;3、按主管的分配,独立现场为客户提供服务,并解答客户电话咨询问题;4、将处理客户问题完整地记录在CRM系统中;5、建立并维护所负责客户的客户服务档案;6、负责制定回访计划,完成客户回访任务;7、建立完整的问题积累,并与部门同时进行分享;8、积极参加公司及部门组织的各种培训学习;9、收集客户需求优化产品功能、了解竞争同行信息
要求:1.大专以上学历,计算机及相关专业;2.半年以上软件实施、服务经验;3.精通windows操作系统以及主流网络技术;4.熟练掌握ms sql server等数据库的应用和维护;5.具有erp软件实施、软件服务经验者优生
(优秀应届毕业生亦可考虑);
三、发展方向:技术服务工程师是公司各职位方向发展的基础岗位,发展方向包括:技术专家(往程序编写、技术研发方向)、关务顾问(往专业关务专家方向)、项目实施顾问(往项目实施方向)、专业培训讲师(往培训方向)、销售经理(往销售方向)及管理人员(往管理方向),公司配有完善的培训体系和健全的员工成长图体系。
其他:1、工作时间:每天8小时,双休。其他假期按国家法定休息;2、福利待遇:有完整的培训体系。签订劳动合同,购买社会保险(含:医疗、失业、工伤、养老、生育)。 享受有薪年假、住房补贴、电话费、交通费补贴,生日礼物、结婚礼金、bb礼金、节日福利、公司旅游等15项福利;3、公司成立5年来,致力于报关电子化领域,有海关的大力扶持和丰富的客户资源,拥有自主知识产权的云平台系统,符合国家互联网 发展战略,同行企业中走在前列;4、管理团队成员均是一线员工成长起来的年轻队伍,为员工提供广阔的横纵向发展晋升空间;5、拥有:企业文化内容丰富多彩,团队氛围好,员工能在愉悦的环境下快乐的工作;6、更全面的公司介绍请登陆官网:www.waytogo.com.cn薪资:待遇从优,根据掌握技能而定,欢迎有志之士加入!
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