到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：
1、负责热线业务范围的电话咨询解答、回访和服务需求的受理；
2、处理客户投诉，对于不能在线处理的客户问题协调相关人员解决；
3、记录、跟踪客户问题，总结整理相关的客户服务资料；
岗位要求：
1、高中以上学历，年龄20—35岁，男女不限；
2、普通话、粤语标准，口齿清晰、声音甜美，具有亲和力（条件符合者会客家话优先）；
3、具有较强的沟通、应变、协调能力；
4、有耐心，工作认真负责，能适应倒班制工作；
5、遵守工作纪律、服从管理，具备良好的团队合作精神；
6、能熟练操作电脑，汉字输入速度60字/分钟，有从事呼叫中心工作经验者优先。
上班时间表：早班07:30-15:00 中班15:00-22:00 夜班 22:00-07:30
薪资福利：
1、基本工资 岗位工资 补贴；年底双薪；
2、补贴：实际出勤天数的餐费补贴；学历补贴；工作年限补贴；夜班补贴每天30元；
3、签订一年劳动合同；
4、按国家规定缴纳 五险一金 ；
5、系统培训。
上班地点：石龙华南花园三楼A03（即石龙现代信息服务园三楼）或东莞市莞城区运河东一路183号经贸中心18楼
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
