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移动营业厅业务专员

3500-5000
广东-深圳 | 不限经验 | 不限学历
2018-12-20 更新 被浏览:
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戴小姐 经理
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地址:深圳深圳市宝安区沙井街道民主大道三品文化广场千金方大厦西副楼3楼
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 (一)岗位职责:
1、受理移动各种业务的办理,能够及时发现客户问题并给到正确和满意处理结果;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对性营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
(二)任职资格:
1、五官司端正,谈吐文雅,普通话流利,反应灵敏;
2、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;4、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极;
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。必须适应和服务排班安排。
薪酬福利:
1)薪资:公司为员工提供行业市场有竞争力的薪酬,根据市场薪酬水平合理调整。薪资结构:月薪 绩效奖 工齡奖 提成 社保 季度奖 年终分红
2)奖金:公司根据员工工作业绩达成情况发放季度奖金、年终奖金以激励员工。
3)社保:公司按照国家和地方相关规定为员工购买养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险。
4)文体活动:为丰富员工生活,定期举办生日会以及不定期组织旅游等。
5)发展:公司帮助员工进行职业发展规划,提供各种培训与学习机会,以提高员工能力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
会员等级
  • 生物/制药/医疗/护理
  • 民营企业
  • 10-50人

薪酬福利:
1)薪资:公司为员工提供行业市场有竞争力的薪酬,根据市场薪酬水平合理调整。薪资结构:月薪 绩效奖 工齡奖 提成 社保 季度奖 年终分红
2)奖金:公司根据员工工作业绩达成情况发放季度奖金、年终奖金以激励员工。
3)社保:公司按照国家和地方相关规定为员工购买养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险。
4)文体活动:为丰富员工生活,定期举办生日会以及不定期组织旅游等。
5)发展:公司帮助员工进行职业发展规划,提供各种培训与学习机会,以提高员工能力。

公司简介:
深圳市恒文丰商业有限公司成立于2009年,是一家提供移动智能终端解决方案的移动智能服务企业。目前,已成为深圳最专业的移动智能终端服务企业之一——是中国移动集团深圳分公司、华为和OPPO的核心合作伙伴、创新型移动智能服务运营商;是中国移动集团广东终端公司核心直供商;是IPHONE、HUAWEI、NOKIA、OPPO、VIVO、MEIZU、小米、三星、金立等国内外知名品牌移动智能终端的核心经销商,公司引进了科大讯飞智能机器人,华为智能融合产品以及小天才智能儿童手表等智能产品,与OPPO公司强强联手打造宝安区首家 O粉会、[查看全部]王者荣耀 互动体验厅。公司定位:新模式、新服务、新体验!致力为移动用户提供一站式全方位的移动智能服务。

主营业务:移动沟通100营业厅,移动智能终端销售,全球通开户、预存话费送话费、预存话费送手机、补换4G卡、移动光宽带、流量年包等移动全业务运营。HIVOF积极创新、坚持诚信、打造专业的移动智能服务团队,成为专业化、规模化、多元化的移动智能服务企业,让广大用户更时尚、更科技、更前卫的跟随移动智能脚步,享受一站式全新的移动智能服务。现在,公司正处于稳健成长阶段,将更加密切的与国内外移动智能终端知名品牌、中国移动继续深入合作,坚持共学、共创、共享,以客户为中心,以奋斗者为本,专注发展移动智能服务。成为深圳最具影响力移动智能服务企业。



企业文化
HIVOF企业文化理念体系由共学、共创、共享三部分构成,体现了HIVOF作为企业、HIVOF人作为社会中的一员,以 负责任 和 最优秀 的企业和个人作为自己的不懈追求目标,做兼济社会、善尽责任、不断进步的优秀企业、公民。企业文化理念体系的核心内涵是 学习 和 共享 ,致力打造气氛融洽的工作环境、让团队拥有正确的人生观、价值观、具备完善的品行和高要求、高目标、高标准的做事风格,让他们不断成长!

核心价值观—— 由您而丰

企业秉持做优秀企业的诚意,以学习创造价值,奋斗成就共享,以诚信实践承诺、以永不自满、不断创新的进取心态,不忘初心、牢记使命追求企业、社会与环境的和谐发展。

企业使命:致力于打造共学、共创的奋斗平台,实现HIVOF 共享 的伟大使命!

HIVOF的愿景:打造创新型移动智能服务——成为移动智能服务优秀企业。

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