到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
【岗位职责】
通过阿里旺旺、京东 等聊天工具接待客户，可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问，促成交易；
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、跟踪售后服务。能妥善处理和解决棘手的售后问题；
3、熟悉淘宝、京东 的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
4、熟悉产品，及时处理客户的疑问；
5、及时处理买家反映的各种售后问题。
【任职资格】
1、打字速度快，每分钟60字以上，通过旺旺接待在线咨询客户，及时、准确的回复买家咨询，能同时与5-10-个以上旺旺客户沟通
2、年龄18-35岁之间，身体健康，全职,能承受工作压力，能适应轮班制工作时间
3、能熟练应用旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,有耐心，脾气好
4、热爱网络销售事业,熟悉天猫及淘宝交易操作流程、交易规则、会后台基本操作的优先考虑,有淘宝客服销售经验更佳，综合能力强素质较高的应届毕业生也可以
5、中专或同等以上学历,可以在成长的过程中锻炼培养,我们更注重人品,要求诚实,细心,认真,勤奋,务实。
6、服从安排,能长期安定工作,，工作认真，有责任心，踏实肯干，富有团队精神
【工资待遇】
1、工资待遇：试用期2200元/月
转正之后无责任底薪2500 业绩提成（每月都有提成按销售业绩提）＝3500元-6500元
提成标准是按销售金额的1%提，平均一个客服销售月销售能达到10-40万不等，提成在1000-4000不等
2、实行白班、晚班和中班三班轮流制，每周2-3次夜班，2-3次中班
白班工作时间8：30-18：00，
晚班工作时间8：30-14：00；17：40-23：30 夜班客服晚上在家里值班
中班工作时间11：50-18：00
每个客服轮流一个白班，一个晚班，一个中班
每月休息4天；（工资的高低取决于你对这份工作的付出与责任，有提成部分）。
工作满半年交五险（试用期表现极为优秀者会适当放宽）。年底双薪。工作满一年享带薪年假。过年10天以上带薪假期。无责任心者勿扰。
3、公司提供很大的晋升空间：客服主管，运营助理，运营专员，运营总监（年薪）
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
