客服专员

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 工作内容：积极配合销售部门开展工作；与质量部门沟通产品质量信息并提出改善意见。
2、按时、按质、按量打印上传完成各种文字和图片任务，做到打字文本规范、美观，控制错字率。
3、做好客户档案资料管理工作；对客户代表进行培训、指导；使其自行能对网站进行更新和维护。
4、申请并管理好公司和客户的网站域名；充分利用网络平台不遗余力的推广客户商业信息。
5、建立并维护公司售后服务体系 ；协助组织制订售后服务人员行为规范并督导贯彻执行 ；对公司技术产品的进行后期服务和丰富公司网站资讯内容。
6、做好受理客户投诉；做好上门服务并做好工作记录。
7、组织客户服务系统对客户产品实施技术升级服务；做好客户服务档案、质量跟踪及反馈的工作。
8、完成临时交办的其他任务。
职位要求：普通话标准，女性优先；
2.有较强的语言表达及沟通能力；
3.对互联网相关知识有一定的了解；
4.有一定的应变能力；
5.会PS、有客户服务经验者优先考虑；
工作时间：8：30-12：00，14：00-18：00，一天7.5小时，6天制，星期日休息，法定节假日休息。