6K中国银行客服/可实习

招聘人数：8-10人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 工作职责：
1. 熟悉本行业务详情，为咨询客户提供专业的解答；
2. 通过电话形式，在线处理本行已持有信用卡客户进行账单分期业务；
3. 根据客户需要，为其提供信用卡的额度查询、积分换领、账单分期等服务，提升客户满意度；
4. 维护客户关系，结合客户潜在需求提供有限建议，促进服务品质提升，确保客户满意度；

岗位要求：
1. 大专及以上学历 ；
2. 普通话标准，沟通能力好，有信用卡使用经验或营销经验优先考虑；
3. 有银行电销、客服、金融、互联网等相关工作经验优先考虑；
4. 工作态度积极乐观，有良好的服务意识，有耐心和责任心，抗压力好；
5. 熟练操作办公软件及懂得网络运营；

工作时间： 08:40 - - 19:00（午休2小时，周末双休）；

办公地址： 广州市越秀区长堤大马路91号5楼中国银行（长堤支行）
地铁站：海珠广场D出口，公交站：长堤（民间金融街）


薪酬结构：
1. 薪资构成：基本工资 绩效奖金 激励奖金 福利 五险一金；
2. 综合月收入8000元；

福利待遇：
1. 提供食宿，公寓式宿舍，4人/间；
2. 五险一金，带薪培训；
3. 季度晋升；
4. 假期：国家假期 年假；
5. 节假日慰问礼品：春节、端午、中秋、国庆等；
6. 生日狂欢：聚会庆祝；
7. 俱乐部活动：登山、游泳、篮球、羽毛球、健身、瑜伽、拓展等；

应聘方式：
1. 站内投递；
2. 发送简历至邮箱:Gmnvhf@126.com（备注应聘岗位，优先处理）