招聘人数:8-10人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:
1、接受天猫、京东等电商平台旗舰店客户咨询,解决客户产品问题,促成销售,提升询单转化率
2、掌握客户购买情况和用户体验度,精准定位客户需求,优化流程、话术
3、培训导购人员,指导其他导购人员完成销售任务
4、报表分析,定位问题分享给对应的业务部门,优化工作上下游流程
岗位要求
1、大专以上学历,专业不限;
2、2年以上电商导购工作经验,有突出的导购销售贡献;
3、优秀的客服技巧,具有专业的沟通和谈判技巧;
4、善于对业务流程进行优化,不断追求提高效率和质量;
5、具有数据分析能力、服务概念、专业管理能力.
薪酬待遇:
1、无责任底薪:3500-4000 绩效奖金 提成奖金
综合薪资:5000-6500;
2、购买五险一金;
3、全天免费提供餐食;
4、享有法定假期。
上班时间:
8:00-22:00(排班),每天工作8小时,固定周末休息(大小周)
上班地址:
广州市天河区岑村松岗大街8号
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。