到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
公司简介：欧莱雅集团是全球美妆行业领跑者。百库是欧莱雅全资子公司，定位为欧莱雅电商运营中心。为欧莱雅集团旗下品牌提供一站式 在线销售整体解决方案 ，建立了覆盖全网的线上销售渠道，涵盖天猫、淘宝全网、京东、唯品会等各大线上销售平台。目前经营的品牌有： 巴黎欧莱雅 乔治阿玛尼美妆 美即面膜 赫莲娜 、 羽西 修丽可 等，未来将有更多的品牌加入。此外，百库作为美妆帝国的电商公司，我们携手阿里巴巴、京东、唯品会等平台一起尝试电商的新鲜玩法，引领美妆行业在线上的发展。随着百库现有运营品牌生意体量不断扩大和新品牌的接踵而至，将给我们的员工提供更为宽广的成长空间。
欧莱雅天猫客服工作职责：1. 负责天猫旗舰店客户咨询，积极主动热情向客户介绍产品2. 处理客户反馈的问题，积极应对退换货，投诉等3. 积极推动客户多购买产品，做好专业导购，提升客单价，转化率
岗位需求：1、 大专及以上学历。（欢迎有电子商务专业应届毕业生）2、 良好的沟通能力及优秀的服务意识。
3、 有淘宝天猫客服经验或电子商务专员者优先。
福利及待遇：【月薪4400—5000，月休8天】1、广州市海珠区琶洲高端写字楼2、早晚班轮班，早班 9:00—18:00（公司上班），晚班 15:00—24:00（在家里上班，公司配手提电脑），月休8天。3、入职即购买五险一金，年度体检，本人及子女额外补充医疗保险。4、双月免费欧莱雅集团产品。5、下午茶、公司旅游、团队活动、节日福利等.....各种优厚福利静等你来~
上班地址：广州市海珠区琶洲大道79-85号宝地广场（磨碟沙地铁站班车接送）
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
