跨境电商文员客服

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位要求：
1、高中及以上学历，年龄20-30周岁，做事认真、勤快、有耐心，愿意配合上级；
2、熟练使用EXCEL等办公软件，并进行客服相关销售数据的编制统计；
3、有电商平台客服工作经验优先考虑；
4、头脑灵活，沟通、学习、表格处理能力强，有意向往电商方向发展的应届生亦可培养。
岗位职责：
1、对公司未分配店铺进行管理；
2、对邮件进行答疑回复，做好记录，跟进各类问题，对最新情况及时分类、汇总和反馈；
3、负责回复咨询和投诉以及处理缺断货订单和相关退换货工作；
4、完成日常数据统计和问题反馈工作等。
公司福利：工龄补贴、过节费、节日礼品、定期组织聚餐，K歌，爬山等文娱活动
业余活动：图书馆、户外拓展、周年庆、尾牙晚会等
​办公地点：福建省泉州市丰泽区东海街道东海工业园格联通街1号三楼
工作时间：
早上：8:30-12:00
下午：13:30-18:00 每天8小时上班时间
薪资待遇：底薪 抽成、法定节假日带薪休假等
休息时间：大小周（一周单休一周双休）
面试时间如有不便需更改面试时间，请提前联系。