招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位要求:1、年龄:23-30岁,中专以上,2年以上客服工作经验,优秀毕业生亦可考虑;2、普通话流利,有亲和力、有耐心、声音甜美,做事认真谨慎;3、有良好的学习,沟通协调以及应变处理能力;4、较强的电话沟通技巧,熟悉办公软件;5、有服务行业大型企业客服经验优先。岗位职责:1、400电话接听及问题跟进处理,维护公司企业及品牌形象;2、针对客户的各种建议和意见受理,立案,并跟进结果、回复;3、为使用公司产品的客户提供售后解决方法;4、客户满意度回访,定期联系客户,保证客户的满意度及忠诚度;5、意向客户合作进度回访;6、领导交办的其他事项;
福利待遇:工作时间:6天制(8:20-12:00,14:00-18:00)公司有WiFi网络覆盖、空调房、24小时热水供应;专项奖励:提供优厚工资待遇,绩效奖励,以及其他项目奖励娱乐活动:定期组织各种文体比赛、团建活动、旅游、聚餐等娱乐活动,丰富员工生活;节日津贴:春节、中秋节、***节均为员工准备贴心的节日贺礼、购物卡等;生活福利:为员工提供免费提供一日三餐和住宿;培训体系:企业内部的培训学院为您打造一流的学习平台,专业的发展路线,良好的职业规划;爱心基金:公司内部设立爱心基金,帮助有困难的员工;其他奖励:为员工提供全勤奖、工龄奖、新员工介绍费等。公司将一如既往提供优厚的薪资福利以吸引和留住人才﹐并为每位员工的事业发展提供合理的晋升机制及发展空间!!!
目前工作地址:广州市花都区风神大道66-68号,预计2019年5月搬迁到增城新塘联系方式:18928979246 梁小姐投递邮箱:3546734726@qq.com
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