到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责1.利用淘宝旺旺、千牛等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交;2.了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心,满意;3.处理淘宝店铺客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况;4.处理售后问题。5.处理与客户业务相关的其他问题;任职要求1.有责任心,有独立处理问题的能力,能虚心听取别人的意见2.熟练操作电脑和使用互联网,打字速度需要快;3.有较强的学习能力及领悟能力,细心谨慎,个性温和,有耐心;4.良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和客户进行良好的沟通。6.熟悉淘宝购物流程及相关操作;7.对工作热情,有经验者优先狮之谦福利大放送:1、不定期组织培训学习、成本价格内购美衣。2、团建文娱玩不停:各部门月度团建经费、生日会经费、读书会、年会庆典经费、双11、双12活动经费、年度旅游经费。不定期公司组织活动。3、每逢佳期必有礼:结婚贺礼、生育贺礼、新年开门红包、生日贺礼、各类节日贺礼。4、钱多奖多到手软:月度KPI奖金、年终绩效奖金、带薪年假、月度团队奖金、年度团队之星、年度潜力之星、年度优秀员工。5、每年1-2次调薪申请机会,纵向横向发展空间。6、提供工作餐,下午茶、煲糖水。7、中高层岗位及表现突出人员有机会参与公司 内部合伙人 分享公司红利。8、上班时间:9:00-18:00
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