会员管理专员

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 1、CRM会员数据管理1）建立会员基础信息，会员数据的采集与整理，健全会员档案资料；2）划分属性分类，给会员制作标签；3）利用CRM软件，及时对会员各项数据进行整理分析；4）定期提供数据报告及分析结果，对较为突出的数据变化提供具体分析。2、会员营销策划活动1）根据不同时期需求，参与策划会员营销活动与执行；2）发送短信、微信、邮件等会员平台互动内容信息；3）每次活动（分为会员专属活动与非会员专属活动两种）后对会员数据变化及消费进行分析，并作活动总结汇报上级。3、会员管理1）协助完成会员维护与管理；2）会员礼品的采购、发放及管理；3）配合完成会员调查，提供具备参考价值的实用报告。任职要求：1、大专或以上学历;2、性格温和，有耐心;3、良好的语言表达和沟通能力，能积极主动与同事进行沟通，有效协调;4、懂CRM数据分析和消费者行为分析、拥有活动策划能力、执行力强;5、较强的逻辑思维能力，擅长对问题的总结归纳，对于制表、作图、数据分析有一定的操作经验。

6、熟悉公众号运营者优先：能够对商家和活动的产品、促销和现场场景进行资料采集以及编辑，撰写文案资料，在微信、网站或其它媒体进行发布