到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1.负责旺旺上的售前、售后咨询:解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;2.灵活处理客户提出的各类售前、售后疑问、需求,建立良好的客户关系,提高客户满意度;3.负责客户订单处理,售后查件、退换货等处理。
任职资格:1、打字速度快,有强烈的服务意识,有耐心,态度好,做事细心;应变能力强。2、情商高,能理解客户的需求,及时解答客户提出的疑问,有较强的推销能力,使咨询的客户尽快拍下付款。3、白班8:30-17:30、晚班16:00-24:00(晚班可在家上),一周单休。4、有淘宝女装客服工作经验为佳。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。