招聘人数:3-5人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责
1、处理阿里巴巴店铺上客户订单,解答客户咨询,促使订单的成交;
2、通过聊天工具与客户在线交流,了解需求,妥善处理;
3、熟悉了解产品,跟单思路清晰,熟悉沟通技巧和书面表达;
4、及时反馈客户的关心的及关心最多的问题,一起与各同事探讨如何解决,优化售前的每一句回复。
任职资格:
1、一年以上阿里、淘宝、天猫客服工作经验的优先考虑;
2、打字速度在60字/分钟以上;
3、具备较强的服务意识,具备一定的沟通技巧,工作条理性强;
4、为人乐观开朗,积极向上,服从领导安排;
5、熟悉淘宝、天猫客服后台操作,熟练处理售后问题。上班时间: 8:30-12:00 13:30-18:00底薪:3000-4000 提成:2-3个点
待遇:1.底薪 提成、奖金,买社保每周工作6天;2.优秀员工可成为公司股东(已有成功案例);3.包食宿,宿舍配有空调电视机等;4.公司组织旅游;6工作环境舒适,工作氛围良好;公司拥有成熟的销售渠道,阿里巴巴诚信通。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。