招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、主要负责外贸电子商务网上的售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;2、处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;3、为客户解决在产品使用时遇到的问题;4、与客户沟通,为客户提供售前售后服务,维护与客户的良好关系;5、处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理。6、独立操作和完成电商店铺管理、产品管理、优化管理和店铺表现维护和提升7、熟悉EBAY的操作流程,负责EBAY及速卖通平台的操作管理和产品信息的发布岗位要求:1、电子商务或英语类相关专业,大专以上学历;2、有速卖通客服,eBay,工作经验者优先,优秀的应届毕业生亦可考虑3、英语四级以上水平,具有良好的英语读写能力;4、熟悉计算机使用,熟练掌握office办公软件的操作;5、工作认真负责,做事细心踏实,积极主动,沟通能力强,语言表达能力工作时间:9:30-15:30
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