招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问、回复咨询、引导顾客促成销售;2、针对顾客进行售前引导,售中跟进,售后处理问题;3、负责订单的确认处理、跟踪、确保客户顺利成交及货品签收,提供良好的销售服务和客户体验;4、收集顾客意见,推动团队业绩增长、完成店铺销售目标;5、完成上级分配的其他工作;
任职条件:1、高中以上学历,打字速度每分钟50字以上,2年以上相关经验;2、熟悉淘宝天猫后台操作流程,主动销售意识强,耐心且灵活处理客户要求,高效地把咨询者转化为我们的客户;3、良好的沟通能力,应变能力、条理清晰、思维敏捷,可同时应对多位客户咨询与沟通。
上班时间:早班9:00-18:00;晚班14:00-23:00,有餐补,月休4-5天
我们是一个轻松、简单的团队,我们希望每一位小伙伴都开心地工作,开心地成长。我们提供:1、社保,国家法定假和其他带薪假,春节超长假期,年终奖金。2、餐补,内部购衣折扣、温馨的节日礼物。3、花园式的办公环境,充满爱心的团队,工作之余喜欢吸猫的小伙伴。4、有竞争力的薪酬机制,个性化的发展空间。
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