招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
月休4天 薪资无上限，能力决定待遇，绩效工资 工龄奖，月均3200到8000，认真勤奋的薪资更高，发展方向：技术型发展（可晋升到金牌客服）与管理型发展（可晋升到店长），两条发展路线。 有1年天猫/淘宝客服经验以上的，熟悉售前售后！ 工作职责： 1. 充分了解客户需求及购物心态，有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引，通过旺旺聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息；为客户推荐商品、搭配，提高转化率，客单价！ 2. 熟悉淘宝后台所有操作规则，处理客户要求修改订单详情，地址，价格等； 3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。 4. 为网上客户提供高水准的售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，做好各服务防止不好评价的产生； 任职要求： 1.中专以上学历，电子商务、市场营销管理相关专业优先； 2.诚实守信，性格开朗、耐心细致、有亲和力、具备应有的抗压能力； 3.熟练使用电脑，熟悉office办公软件操作。 4.乐观开朗，工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人；有强烈的责任感及学习能力、诚实正直；
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
