到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、负责售后退换货处理,快递异常等问题的跟踪协调;2、回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及淘宝店铺的中差评;3、做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总;4、主动致电回访客户,受理用户的旺旺、电话等售后与投诉,并帮助用户解决;
任职要求:1、有淘宝、天猫电商平台售后客服工作经验,无经验勿投;2、反应灵活,打字速度快,文字表达能力强,普通话标准;3、工作细致耐心,有责任心,热情敬业,完成工作主动、独立性强,吃苦耐劳。
为什么应聘我们?1、正式员工购买广州社保;2、宽带的薪酬体系:基本薪资 全勤 餐补 夜宵补 提成/绩效 工龄奖 年终奖 奖金,不定期调薪;3、完善的员工福利:丰富多样下午茶、贴心生日礼物、法定假期、带薪年假、节日礼品、春节长达10天以上带薪假期;4、多彩的员工活动:别墅轰趴、攀岩、登山、球赛、车赛、年会、旅游等每季度户外拓展;5、学习发展的培训:平台内部和外部产品知识、岗位技能等培训;6、广阔的晋升通道:从助理到主管,从职员到总监,只要你有能力就有无限可能;7、便利的交通方式:江夏地铁口转乘便民车,5分钟直达公司门口,上班高峰期都不怕没位。8、舒适的工作环境:办公室处于天然氧吧的创意园,同事都为90后,简单的人际关系;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。