到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1.通过阿里旺旺和客户售后沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。2.对前一天的遗留售后问题进行跟踪。3.积极处理中差评。任职要求:1、工作态度好,有较强的服务意识和团队精神,有责任心,有半年以上电商客服售后工作经验者优先考虑。2、积极乐观,口齿伶俐、头脑灵活、具有较强的亲和力和服务意识,能准确把握客户心态,妥善处理客户投诉3、态度热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。4、熟悉电脑操作,打字速度达到基础50字/分以上;【薪资福利待遇】1、薪酬范围:4-6K(优秀人才可面议)为所有员工提供优秀的、具有市场竞争力的薪资待遇2、专业培训:专业培训队伍,为每位新员工提供系统的技能培训、户外拓展,内外训引擎发力助你职业高速发展3、福利待遇:五险/绩效奖金/全勤奖/创新奖/餐补/企业文化活动/拓展培训/优秀团队活动经费/达标旅游/节日礼物/下午茶4、带薪年假:入职满一年享受每年5天带薪年假、国家法定节假日、婚假、产假等5、奖励机制:年度优秀贡献者,公司分配期权,享受年终分红,钱包鼓鼓回家过年6、工作杰出贡献者,可享受独立核算提成。7、薪酬调整机制:公司每半年可申请调薪1次,幅度5%-20%8、丰富多彩的员工活动,如:生日会、旅游等
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