招聘人数:8-10人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
工作内容:1、接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照相应的流程给予客户反馈。2、整理客户资料,每日认真提取客户档案,关注客户的动态。3、记录汇总咨询、投诉的内容,及时反馈给客服主管。4、接到客户投诉的时候,要及时处理,处理后及时回访。
应聘要求:1、大专或以上学历,有电话呼入为主的客服行业相关经验优先(具备汽车行业经验尤佳)。2、具备良好的普通话沟通技巧,有较强的语言表达能力和沟通能力。3、工作踏实细致,具有良好的服务意识、职业道德和责任心。4、有较好的学习能力,需不断提升业务知识和客服服务水平。
薪酬待遇:培训期工资:2700元 第二个月工资:3300 节日补贴第三个月工资:3500 夜班补贴转正后税前薪酬:4000-4500元(2019年7月份开始调薪,调薪后税前约4300-5000元)大夜班薪酬(22:00-09:00):4000 夜班补贴(50元/晚),平均月薪约4800-5000元。可以只上大夜班
工作时间:上班时间:A:7:30-16:00 B:14:00-22:10 C:22:00-09:00,每月轮休10-11天。工作地点:广州市海珠区海联路
福利待遇:1、严格按照国家要求购买五险 一金,婚假、丧假、女员工产假等,均严格按《劳动法》和国家有关规定执行。2、完善晋升空间,优秀者可晋升为组长、班长等岗位。 3、丰富员工活动,组织丰富的团队建设及文化娱乐活动。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。