时趣Social Touch，成立于2011年，是国内领先的社会化营销策略、软件和数据解决方案提供商。时趣团队之前拥有一线的大型消费者社区运营经验，同时整合了业内最领先的数字营销、软件工程和数据挖掘人才，是中国社会化营销领域目前规模最大、服务客户数最多、技术产品最领先的专业公司。
时趣Social Touch一直以来以中国客户的社会化营销需求为中心，以对中国社会化营销多平台环境的深刻理解为基础，不断完善其社会化营销SaaS平台、社会化大数据分析平台，以及社会化营销整合服务产品的优化。
时趣Social CRM，是国内第一款SaaS类的社会化媒体营销管理系统。该产品为企业社会化营销链条上的多业务场景，提供高效、智能，且灵活的一体化解决方案。基于深度的社会化用户洞察，产品能帮助企业全面提升社会化舆情监测、社会化内容发布、社会化用户互动管理、社会化广告投放等综合能力。
时趣社会化大数据计算能力，利用时趣独有的社会化大数据管理平台，能够帮助企业无缝对接分散的消费者数据，实现对消费者全生命周期管理，不断盘活营销数字资产，提高营销投入产出比；基于时趣社会化大数据实时预测技术，能够帮助客户多维度分析来自消费者的声音，准确预测消费者的商业兴趣与社交行为，实施大规模个性化互动，并不断监测和优化社会化营销效果，从而提升客户社会化营销的精准性。
时趣社会化营销整合服务，能够为客户提供最贴近社会化消费者的、专业的社会化营销管理服务，高度定制化的社会化营销战役服务，以及全面、智能的社会化数据挖掘分析服务与社会化商业咨询服务。
凭借不断创新和专业严谨所赢得的信任，超过60家大型品牌客户和700家中小型品牌选择了时趣提供的产品与服务，在多个社会化媒体平台上管理着超过2500万名消费者粉丝以及每天上百万次的互动。时趣的品牌客户中包括7家世界500强企业。在2013年，时趣通过严格竞标，赢得数字营销的领军企业宝洁集团旗下17个品牌的社会化营销管理业务，并且获得宝洁年度***数字创新大奖。
在国际上，被Salesforce2012年收购的领先的社会化营销SaaS公司Buddymedia， 是时趣Social Touch的战略投资者。同时，时趣作为Salesforce Marketing Cloud的战略合作伙伴，能够帮助中国营销团队在社会化营销、营销自动化、大数据营销等技术领域的创新上与世界最领先的经验接轨。时趣获得的其他荣誉还包括2013年Gartner China Cool Vendor荣誉、2012年《成功营销》颁发的***营销技术创新、2012年《IT经理世界》评选的***技术营销产品奖等。
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