售后客服

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 1、负责400渠道/微信公众号渠道，用户指引、投诉、指引、维护、解答、退费等工作；2、负责新商户入驻电话审核；3、负责商户、用户在线培训指导；4、负责商户回访、升级、激活以及市场标识维护；5、负责合作伙伴营销激活、操作培训；6、负责客服数据、商户信息管理、维护、备档；7、负责完成客服部其他环节的临时工作；8、负责完成上级领导安排的临时工作
任职要求1、年龄21-26岁，中国合法公民，对客服行业抱有强烈兴趣者；2、中专以上学历，有相关客服工作经验优先；有互联网、金融、银行等行业优先；3、标准普通话，良好的沟通表达能力；逻辑思维优良，具备分析性思维；4、电脑操作熟练，熟悉使用office办公软件；打字速度40字/分钟以上；5、有卓越售后服务精神，抗压能力，胜任高强度工作，独立完成本职，以结果为导向；6、性格活泼开朗，心态足够坚毅，肯吃苦耐劳，执行力强；7、有善良正直，有主人翁精神和团队合作精神、有肩负、有理想、有担当、有自律；8、处事细心、注意细节、主动学习、主动成长、不断总结、不断提高自我；9、能接受放假期间不定时的用户和商户的售后紧急问题处理。
福利待遇：1、提供在同行业具备竞争力的薪酬待遇；2、试用期过后按国家规定购买社保，试用期一般为三个月，能力优秀者可申请提前转正；3、提供法定假日、带薪年假、婚假、产假等一个不缺；4、重大节假日还有节日礼物或聚餐活动，如中秋、元宵、端午等；5、一年一到两次不定期的省内外旅游或团建活动；6、团队都是90后优秀的年轻人，轻松的办公环境，交通生活便利，公司就在地铁口旁；7、完善的培训晋升体系，为后备管理层储备人才，给你未来的职业发展提供平台。晋升空间：客服专员 — 组长 — 初级主管 — 高级主管 — 客服经理入职即有专业岗位一对一培训，无夜班、不加班。