招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
1、负责客服部门制度及流程的制定；保证客服工作流程化、标准化和管理监督；2、负责客服部整体业绩指标的规划，工作计划，不断提升客户满意度；3、评估团队的工作质量及效率，负责本团队员工的绩效考核的管理，使团队日常营运更简化高效；4、积极与公司其他相关部门进行沟通，协调，以保证客服工作的顺利有序进行。任职要求：1、本科以上学历，英语精通；2、两年以上客服团队管理经验；3、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法，了解游戏客服的相关流程；4、能独立带领客服团队，较强团队建设管理能力，统筹和计划能力；5、善于激励，具有良好的领导能力和合作精神。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
