到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
坐席针对正在使用钉钉企业账号的用户主动进行客户关怀,服务客户形式包括电话、在线、远程、直播等方式进行服务。岗位职责:1、管理和跟进CRM系统客户,保持良好的客户关系,提升客户使用频率和客户体验2、通过电话和客户的沟通,为客户提供最具针对性的解决方案3、对客户标签相关信息进行输入和存档4、通过外呼的形式告知客户活动信息岗位要求:1、大专以上学历,专业不限。2、熟练使用办公软件,打字速度40字/分钟之上。3、认可钉钉价值,有很好的逻辑思维能力,善于引导客户使用软件功能。4、普通话标准,沟通能力强,具有亲和力,反应灵活,思路清晰。5、学习能力强,能够主动梳理学习和分享客户服务方式案例,了解行业特性。6、具有客户服务相关工作经验者优先。工作时间:朝九晚六,周末双休,培训5天薪资标准:基本薪资3000 绩效薪资500-2000,均薪4-6K面试/工作地址:高新区天府软件园联系人:叶主管:1.7.6.....0.8.2.3.....6.4.8.4
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