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400热线纯接听+做五休二+节假日全休

4500-6000
湖南-长沙 -长沙县 | 不限经验 | 大专学历
91 94
2019-03-26 更新 被浏览:
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经理
地址:西部智谷
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 售后接听客服: 普通400热线 金卡热线 1、接听400&800热线以及金卡热线,为用户咨询、查询及问题解答 对于在SLA内不能解答的技术/投诉问题,需要升级至相关团队处理; 需要对升级的问题进行系统跟踪,直至闭环,如因休假、工作调整等原因无法继续追踪处理,需及时将未闭环问题及时交接至TL或其他代理员工,需确保问题按业务要求处理完毕; 普通400&800热线 金卡热线 上班时间:7*24小时轮班制,每个班次8小时;任职要求: 1、年龄18-35岁2、正规院校大专及以上学历,电子、通信、经济、管理或者其他专业3、有呼叫中心工作经验优先4、电脑打字50字/分钟以上;熟练使用MS Office工具 5、普通话标准,口齿清晰,音色柔美,表达能力、沟通能力强; 薪资待遇: 1.资待遇:4K-5K(基本2800 绩效1200 晚班补贴),月休8天;2.入职购买五险一金; 3.享受国家法定节假日,工作满一年的员工有5天带薪年假和6天带薪病假;4.提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训;
5.完善的用人机制及公平的晋升发展平台; 6.不定期节日福利、户外拓展、优秀员工境外旅游、年终实物奖品大派送等;
总部联系人:叶主管:1.7.6…..0.8.2.3…..6.4.8.4
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