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电商客服

4000-1
广东-佛山 | 不限经验 | 大专学历
91
2019-03-23 更新 被浏览:
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经理
地址:南海区桂城季华东路33号汇源通大厦4座
职位描述
招聘人数:5-8人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;3、对老客户回访与关系维护,从而发掘潜在客户4、通过电话或线上聊天工具等方式解决顾客问题,保证客户满意5、准确记录用户反馈,进行跟踪处理6、其他客服日常工作任职资格1、熟练电脑基础知识,熟练使用电脑常用office软件2、积极主动的工作态度,良好的团队合作意识,愿意与团队学习成长,勇往直前,愿意接受挑战3、强大的内心,满怀热情,随意应变,毅力坚强,业绩为主、灵活多变善于解决问题4、敢于当中通过电话与客户沟通解决问题5、公司会对新入职员工提供专业的岗位培训,帮助进款掌握专业的行业知识,尽快上岗6、有无经验均可,欢迎应届毕业生加入福利待遇:1、薪资范围:4500-1000 2、高档写字楼办公环境,无需外出日晒雨淋,办公室冷气开发3、年底可享受丰厚奖金4、年度旅游 节假日福利 带薪假期 聚餐 团建
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佛山市冷源贸易有限公司坐落在岭南名城佛山市,公司以 让每一个家庭享受中央空调 为使命,致力于打造国内最好的中央空调电商运营团队,主营业务为中央空调电商平台全网运营,集产品上线定位策划、平台上线进驻、售前咨询及覆盖全国主要城市安装业务为一体的专业中央空调电商平台,公司所经营品牌好评率及店铺评分远高于行业平均水平。公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,坚持以客户为中心的经营理念,打造出一支年轻有活力的销售团队,现有员工35人,平均年龄27岁, 其中本科及以上学历达到80%,员工收入及福利待遇均先于行业水平,公司的高速发展给员工创造了更多的发展机会和发展平台,吸引力一批优秀年轻人加入冷源运营团队。

未来冷源贸易将会继续秉承打造中央空调行业最好的电商团队的目标为己任,为中央空调生产企业解决家庭中央及轻型商用空调的线上销售渠道空白,以丰富的渠道管理经验,专业的线上运营团队,以及年度增长翻番的电商市场,期待您的加入。
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