到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:一、运力管理:1、新业务项目代理商招商、运力储备、代理商骑手培训等;2、通过巡站形成站点改进纪要,指导站长解决配送运营中出现的各种问题,异常事件处理等;3、从门店标准化、服务标准化、流程标准化三个维度打造标准化站点,并进行监督与优化整改;4、对配送业务进行监管,解决配送业务中的问题,监控站点运行数据,提出整改要求监督站点整改达标。二、商户对接:1、提升响应速度与客户体验度,提前预判问题,给出针对性预防方案,合理规避风险;2、对代理商整体运营质量负责,负责供应商政策宣导、透传监督其目标达成,并进行公平公正且有效的工作考核;3、维护门店的客情关系,周期性走访商户了解商户的需求和痛点,解决商户问题获取商户信任,与商户共赢。任职资格:1、本科及本科以上学历;2、物流配送行业运营管理经验5年以上,有加盟商管理经验的优先;3、具有较强的物流运营管理、数据分析和业务规划能力,市场发展视野开阔、思路清晰;4、管理能力强,在管理岗位上有沉淀和方法论,有清晰的目标导向,抗压能力及责任心强;5、沟通表达能力突出、且能接受出差安排。
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