到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1. 接待、接听客户日常来电、来函等咨询服务为销售部提供服务。2. 协助业务人员进行订单制作、跟单、为业务经理包样品寄送并跟进,核对物流单,为销售部提供服务,3. 受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理,并进行客诉单初步编辑;4. 定期对重点客户进行电话回访,协助业务员做好客情,主动和客户增进了解;5. 每天跟进发货的物流,及时发现并解决问题,与各部门保持良好的沟通,并对物流运费进行核对统计;6. 每月总结整理客户投诉资料,分析出客户部满意的情况并总结出来,传达给生产部,为公司后期改进和制定方案做参考;7. 处理制作业务员交给的报表,单据、文件资料等;8. 协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况;9.完成领导交代的其他工作。
任职要求:1、大专及以上学历;2、具备良好的沟通协调能力、有相关经验者优先;3、熟悉电脑办公软件操作;4、对工作认真负责、责任心强、具有团队合作精神。5、纯办公室工作!!!
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。