呼叫中心经理

招聘人数：1-3人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 一、工作职责：
1、全面负责呼叫中心的建设和管理工作，优化呼叫中心运营管理，提升呼叫中心的整体服务品质。
2、管理和监督呼叫中心整体运营情况，呼叫中心现场管理，达成中心各项业务及服务目标。
3、负责呼叫中心的培训、质检、绩效考核及员工激励等工作。
4、支持销售工作，组织安排好各类客户电话回访工作，提交分析报告。5、发挥呼叫中心管理职能，负责对门店的运营与服务工作实施监管。

二、任职要求
1、3年以上呼叫中心管理、客服中心管理或电话营销管理经验，熟悉呼叫中心运作流程。
2、具备较强的服务意识和跨部门协调能力；良好的组织能力和团队协作能力。