到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:协助前台副总,做好自身店中店,执行前台的程序和指南,支持前台提供高品质顾客服务。根据前台工作程序和指南,制定和管理培训纲要,落实培训工作,不断提高员工的岗位技能;巡视并确保各岗位严格执行公司标准。结合客流高峰时间,制定合理的人手安排计划,并视工作需要做出合理调整以控制人力成本。密切关注员工士气及服务标准,利用CBWA为收银员提供现场支持,提高员工工作热情和表现。及时有效处理顾客突发事件,提高顾客服务满意度。依公司程序开展部门活动,营运良好的工作氛围,提高员工士气,培训及发展员工, 以保证持续提供高品质的顾客服务。
职位要求:高中或以上学历,良好的沟通和表达能力及顾客服务意识强;协调能力好;性格外向、活泼。2年以上大型零售企业或星级酒店的相关管理经验。熟悉前台作业包括收银、财务管理、顾客服务、退款柜台、市场推广等工作。
薪酬福利:成为我们的同事,你将享有:
●专属个人的弹性工作时间(灵活排班)
●按法定标准计算的加班工资
●五险一金(养老/医疗/生育/工伤/失业保险/住房公积金)
●年终双薪/效益奖金计划/周年调薪
●法定假期/有薪年假/节假日福利/周年免费体检
●员工独享购物折扣及餐饮优惠
●丰富多彩的员工活动/愉悦友好的人际关系
●开心欢乐的工作氛围/舒适安全的工作环境
●完善的各种岗位培训/畅通的职业晋升空间
工作地点:长沙市岳麓区观沙路与含光路交汇处24品生活中心沃尔玛观沙路店(长沙市实验小学对面)
如果对我们的职位感兴趣,请将简历发送到我们的招聘邮箱,邮件标题请备注:应聘岳麓观沙路沃尔玛XX职位 姓名 电话
若条件符合,我们会及时电话联系面试。
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