物流咨询客服底薪3100双休

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 招聘岗位：物流前台客服（主招岗位）招聘人数：15人工作时间：每天工作8小时；月休6天至8天，岗位职责：为客户提供网单受理、订单查询、咨询等服务，为客户提供海运、航运、空运等物流规范咨询及政策咨询；提高客户满意度，纯接听，属于前台客服，无任何销售性质；目前分为白班客服和晚班客服（求职者可灵活选择）白班客服：（行政班，无晚班）早班8：00上班，晚上19：00下班，早上班早下班，8小时制。晚班客服：晚班9:30上班，21：30下班；11:00上班，23：00下班。8小时制，晚班每个班次中间都有2—4小时自主休息时间。特别说明：前期需从白班上线满一个月后可申请晚班的班次，申请成功后可全职上晚班，也可根据员工自己选择，若后期想从晚班转为白班均可；薪酬绩效及主要福利说明：1、新人培训薪资：7天理论带薪培训，50元/天底薪 绩效 工龄工资 岗位补贴 星级补贴 其他福利，综合工资4000-6500岗位底薪部分：1）白班客服：见习坐席2300元，转正坐席2700元，储备坐席2900元（季度为单位，每年四次认证）；2）晚班客服：见习坐席2700元，转正坐席3100元，储备坐席3300元（季度为单位，每年四次认证）；3、岗位绩效部分：平均绩效工资1600元至2600元；星级员工平均绩效会更高；4、岗位补贴部分：1）晚班补贴（21:00下班）：15元/班次；晚班班次少，平均月60元至90元；2）***培新讲师：20元/课时，根据培新能力，平均月100至250元不等；5、星级补贴部分：（按照季度，每年进行四次星级认证）一星：实发绩效*1.1倍；二星：实发绩效*1.15倍；三星：实发绩效*1.2倍6、主要配套福利：宿舍福利：全新配套（4-6人间）免费入住，水电公摊；保险福利：入职购买2险，员工无需承担；五险必需评上职称后购买；其他福利：1、2018年公司全新配套宿舍，公寓式宿舍，套间（配空调、桌椅、免费无线网、热水器、储物柜、床垫等）；另外下楼即到四季花海公园；2、公司距离宿舍走路仅需五分钟；3、公司每周为单位定期举办员工生日会和丰富多彩的文化活动；4、节假日发放节日礼品；员工职业发展机制：管理晋升：客服代表—储备组长—见***管—正式主管—高级主管—项目经理；星级认证：一星、二星、三星坐席；跨部门异动：数据岗、质培岗、市场岗、综合行政/人事/后勤等专员类岗位；岗位招聘要求：1、高中及以上学历，专业不限；2、年龄18—35岁，性别不限；3、普通话标准，有亲和力；4、有较强的服务意识；5、会基本的计算机操作；公司地址：合肥市蜀山区湖光路国家电子商务产业园2期报名方式：请直接投递简历或电话联系！