招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、负责接听乘客热线,解答乘客的咨询和问题,提供准确快速的信息查询服务;2、针对乘客投诉问题,进行有效的处理,给出有效的意见或建议;3、本岗位属于公司内客服中心正式编制岗位,纯接听客服,无销售性质。
任职要求:1、专科及以上学历,同行业经验者可放宽至高中;2、普通话标准,抗压能力强,有同理心;3、具备一定的客户服务意识,有客服工作经验者优先考虑。
薪资福利:1、基本工资 绩效工资模式,综合收入3800-6000元/月;2、五险、交通补贴、餐饮补贴、通讯补贴、节日福利、生日礼金、年终奖等;3、完善的培训体系,定期进行系统的专业能力提升培训;4、良好的工作氛围、人性化管理和团队建设体制。5、前期人员可定向培养(管理岗);
职业规划:专业通道:培训师管理通道:客服主管、客服经理
上班时间:早九晚六,每周工作五天上班地点:合肥市包河区互联网产业园12栋101室
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。