到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1负责接听郑州上汽厂区168报修电话。2 对报修人进行引导,及时、正确、完整获取并记录报修信息。3 根据报修信息,快速、准确将报修内容传递给相应维修部门。4 实时查看接单情况,并督促和联系维修人员及时接单。5 明确紧急报修的定义,了解紧急报修的处理流程,及时、准确联系相应处理人员。6 及时跟进维修状态,并将维修人员的反馈信息完整录入统计表。7 对维修完成后的单子及时进行回访,并将回访信息进行记录。8 对所有报修信息、维修班反馈信息,回访信息等在统计表里面进行录入。9 对所有168文件及操作手册熟练掌握,并配合班长完成其他工作。任职资格:1、大专及以上学历,对于电气设备有了解;2、团结友爱,有吃苦耐劳精神;3、******者优先录取;4、此岗位目前在郑州项目进行培训,以后在宁德项目上工作。
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