招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1、负责组织建立全过程的客服服务管理体系；2、组织制定客户服务标准，客服流程每一环节的操作规程，形成标准化的服务要求并监督执行；3、负责检查、指导各项目客服日常工作、体系文件的执行情况；4、负责检查、指导各项目档案管理工作，确保档案管理的规范性；5、负责监督、检查各项目客服工作、培训计划落实情况，并组织客服业务培训；6、参与项目客服人员的招聘、甄选、录用等工作；7、按照公司安排，配合开展社区文化活动，与业主保持良好的服务关系。
任职要求：1、25-35周岁，形象良好，督查项目客服礼仪礼节、易容仪表方面，并能给予项目上客服主管培训指导；2、有一定的物业管理基础理论知识，熟悉客服业务流程和标准，有创省优示范项目相关经历；3、有注册物业管理师证件者优先考虑。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
