到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、确保管辖项目经营服务标准符合服务合同内的质量标准,协助停车运营负责人结合客户实际情况制定具体操作程序,为客户提供极具专业水准的停车场管理服务;2、与客户保持良好的日常沟通,建立良好的合作关系,解决处理客户投诉,根据客户要求有针对性的进行日常工作整改,确保所有与顾客、客户和员工交流的书面文件呈现出专业的形象;3、独立完成勘查停车场现场、起草停车场收支测算、制定合作方案、合作洽谈的业务工作;4、贯彻公司的人事行政部政策和财务政策,推行并确保在各项目严格执行;5、处理项目中的各类突发事件、跟踪事件处理结果并及时反馈;6、积极主动地在目前已有项目和外部市场里寻求新的服务商机;7、做好员工培训工作,管理并帮助项目经理提高工作知识和技能;编制停车管理员再培训计划、方案并组织实施;8、与相关政府职能部门保持良好的协调和沟通;9、完成上级领导以及其他上级交办的其他事宜。任职要求:1、3年以上相关停车运营管理工作经验,热爱服务行业,有高度的敬业精神和强烈的上进心;2、具有较强的组织协调能力、沟通能力、拓展能力、外联及公关能力,能承受高强度的工作压力;3、受过消防、物业管理、保安管理等专业培训及相关证书优先,具有丰富的停车项目管理经验、消防知识、物业管理法规、政策;4、能独立处理停车运营日常工作,具有相当的应变能力,能妥善的处理各种突发事件;5、良好的计算机应用能力;6、有传统停车企业和互联网停车企业相关管理工作经验者优先。
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