招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
任职要求：（1） 年龄30-45岁，大专及以上，文秘、物业管理相关专业，形象气质佳；（2） 有物业管理上岗证、IS09001内审员资格证者优先；（3） 熟悉运用现代办公系统，有较强的内外协调能力，良好的团队意识、敬业精神及沟通能力；（4） 熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用；（5） 善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神；（6）能够独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作，具有对外的相关部门协调解决问题的能力。工作职责：
负责主持客户服务部的工作，协调、督导辖下各员工工作；掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报；对房屋的质量维修进行及时跟进，并将信息反馈有关部门；随时掌握房屋的交付、管理费等费用的收取情况，及时做好管理费催交的组织工作；定期组织进行业主访谈工作和组织有效的业主联谊活动，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决；熟悉的行政工作，能处理完成一些行政事务。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
