到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、办理客户入住手续。负责办理管理区域客户入住手续及入住手续的所有资料的准备工作。2、物业管理费催缴。与管理区域内客户沟通协调,及时解决客户的急、难、愁问题,完成物业服务中心物业管理费收缴率。3、负责与客户沟通交流,维护客户关系。对商户违反《管理规约》的行为进行协调和沟通,在项目区域进行告知,并负责管理区域内的投诉处理、回访工作。4、协助客服主管组织开展商户建设活动,搞好精神文明建设。5、负责质服务质量控制。负责管理区域空房的统计并登记造册工作,并按照《空置房管理规程》执行,做好《空房统计表》、《空房抽查表》的填报。6、巡视分管区域的环境卫生。7、对分管区域的公共设施设备、标识系统完好程度进行检查,发现问题及时告知相关责任人处理,并对处理情况进行验证。8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职要求:1、大专及以上学历,年龄22-38岁以内,有1-2年物业或房地产客服工作经验。2、具备基本服务技能,熟练各项办公室软件。福利待遇:做五休二社保 餐饮补贴 节日福利 带薪年假 员工旅游 高温补贴上班地址:西安市新城区太华南路251号大华1935物业
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