销售顾问

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 在任何时间内都保持高标准的顾客服务水平，并以此标准为行为指南；熟悉商场内商品布置，能够向顾客提供商品所在位置的信息；熟悉本部门商品的特点及优点，热情应答顾客，以专业知识合理引导顾客购买，并推动关联商品的销售；负责所辖商品区域内商品的布货,并严格按照BAY图陈列，同时做好商品的整理及清洁工作，熟悉商品库存数量，商品的存放位置以及销售情况；管理HHT库位，确保所管辖区域库存位置正确性；控制存货量，在公司要求的范围之内完成商品的订货、补货、退货等操作；保证本部门重要性商品无正常理由不缺货；按公司操作程序要求，关注部门货架商品的出样状况，及时的订货，补货，布货，不应因非正常性的原因而影响本部门的销售；在公司要求的范围之内，合理的控制商品的损耗；认真做好已销售商品的配货交接工作，并保证该商品处于合理的存放位置；积极合理的处理顾客的送货要求，同时也严肃认真地合理处置顾客退货要求；积极认真的做好每周的循环盘点工作；以严肃认真的态度做好商店的年终盘点工作，并有积极的防范措施；按有关零售法规及公司程序的要求，确保所有商品正确标价，并及时正确做好调价操作；收集顾客的需求，获得他们购物体验的反馈信息并及时反馈给部门经理/主管；每日关注和更新部门日志，参与部门商品的调整,并符合公司的陈列要求；掌握公司最新促销信息，积极跟踪促销商品的销售和库存情况，以及竞争对手的价格； 协助部门经理/主管培训、管理厂商代表；以积极的态度关注顾客的投诉工作，并与供应商沟通，确实解决顾客的合理投诉要求； 以及上级可能交付的其它相关工作内容。