招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、负责管理电商平台售后相关工作。2、负责对接快递公司处理当日发货订单;3、负责管理第三方客服的咨询工作,包括解答第三方客服疑问、培训客服产品知识、咨询技巧等。4、负责电商平台商品评价答疑5、电商平台客情关系的维护。岗位要求: 1、中专及以上学历,医学、护理、临床、生物、营养保健、食品、幼儿师范等相关专业; 2、具有妇产科、儿科、婴幼儿营养、保健等相关工作经验或客服电话接听工作经验优先; 3、熟练的电脑操作能力; 4、良好的沟通能力; 5、有耐心、声音甜美,有较强的服务意识; 6、有相关奶粉行业客服经验优先。 7、有电商客服管理经验优先.
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。