到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、熟悉公司产品,跟踪和处理客户订单以及解决客户各类投诉事项,维护良好的客情关系;2、跟进公司制定的政策解读、执行效果反馈;3、负责公司销售合同及其他营销相关文件资料的完善、管理、归类、建档和保管工作;4、负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等,并向主管领导汇报;5、 协助部门负责人做客户回访、维护客情关系;6、 完成上级安排的其他工作任务
职位要求:1、 大专以上学历,有客服、行政相关工作经验者优先;2、 工作规划能力强,有工作激情,能够承受工作压力,具备高度的团队合作意识;3、 具备高度的客户服务和责任意识,积极配合上级领导安排的工作;4、 善于沟通协调人际关系,处理各项客户投诉;5、能熟练操作OFFICE系列办公软件;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。