到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1. 负责有效地完成客户服务的各项工作；2. 保持服务台的清洁，保持良好的仪容仪表，提升商场的形象；3. 接待来访顾客或接听来电，回答有关商场的咨询；4. 为顾客办理便民服务，如：借伞租借、轮椅或婴儿车的租借等；5. 接待、记录和协助处理顾客投诉；6. 接待并处理各项突发的客户服务工作，如：拾获物品、寻人寻物等；7. 负责配合本商场的市场推广活动，并承担现场服务、解释等工作；8. 负责促销活动的奖品或赠品的收货、盘点和发放等工作；9. 负责商场内日常的播音和音乐播放工作；10. 完成上级领导安排的其它工作；任职资格：1. 形象良好，年龄在22岁以上；2. 高中以上学历，1年以上客服工作经验；3. 有亲和力和耐心，具备较强的沟通能力；4. 能熟练地使用电脑和日常的办公软件；5. 精力充沛且身体健康，能接受倒班工作。
8小时工作制，每周休息2天，工作餐补贴，高温补贴，带薪年休假，年终奖金。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
