招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、负责项目客户关系工作,执行(项目)内客户关系、工程维修、客户满意度提升的具体工作;2、负责客户投诉、处理结果等信息的管理3、根据客户投诉情况,负责向公司及相关部门反馈产品质量、设计、施工等客户意见,提出相关改进建议;4、参与客户危机事件的处理;5、负责公司客户关系管理,指导开展客户活动;6、对项目房屋验收、集中交付、日常维修的执行及监督。任职要求:1、3年以上客服工作经验,有大型房产或物业公司工作经验者优先;2、本科及以上学历,工程管理、土木工程等房地产相关专业者优先;3、较强的沟通协调能力、服务意识,良好的工作热情和责任心;
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