招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、负责所管区域的客户服务管理、档案管理、催费管理等工作;2、负责及时、准确、合理地处理业户的投诉;3、负责对各类服务效果的回访工作,了解业户对服务的需求、建议及批评并及时采取措施处理,最大限度的建立与业户之间的良好关系;4、负责与公司法律顾问保持联系,及时提供业户欠费依据,完成公司交办的管理费清欠工作;5、完成上级领导交办的其他工作任职条件:1、形象气质佳,***身高165cm,***身高175cm;2、专科以上学历,拥有英语或其他语种的学习经历,熟练操作office办公软件;3、有亲和力,善于沟通,责任心强,综合协调能力强;4、能够一对一倾听并满足客户的个性化需求;5、具备物业管理基础知识;6、具备日常发现问题的能力;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。