到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1) 工作前期通过在线、电话等与用户(商家)沟通,解答用户(商家)关于阿姨帮服务的各项咨询。2)按照公司业务流程标准,微信公众号,app端等解答客户问题及反馈,解决和推进相关问题。任职要求:1) 年龄20-30岁之间;每分钟打字速度80字左右,具备同时对多位客户做出响应能力;2) 有电商类平台客服质检经验优先;3) 熟练使用word、excel等基础软件,有一定的逻辑分析能力;4) 服务态度要热心、细心、耐心,具有良好的责任心及较强心理承受能力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。