招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、独立负责1至3家OYO旗下合作酒店的日常运营,如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等;2、协助培训师针对合作酒店进行员工培训,提升合作酒店的服务意识及服务水平;3、解答客人的咨询,处理客人投诉,提升入住体验;4、完成其他相关的工作。 岗位要求:1. 大专及以上学历,1年以上经济型酒店店长/店总或客服/服务/培训/运营等行业相关工作经验,专业不限;2. 具有良好的服务能力与意识,态度良好,善于沟通,具有一定管理能力及培训能力;3. 思维清晰,表达流利,有一定抗压能力。4. 有优秀的跨部门合作经验,深度了解团队合作重要性
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